سياسة الخصوصية

السورية للمزادات · آخر تحديث: ١ أيلول ٢٠٢٦

هذه السياسة تشرح ما نجمعه منك، ولماذا، وكيف تطلب حذفه. نكتبها بلغة مباشرة لأنّ وثيقة لا تُفهم لا تحمي أحداً.

١. ما نجمعه

• رقم هاتفك — هو معرّفك في المنصّة، وبه تسجّل الدخول عبر رمز تحقّق.
• اسمك ومعلومات التواصل التي تُدخلها بنفسك.
• بيانات التوثيق عند المزايدة أو البيع: الاسم والرقم الوطني والتوقيع. يقتضيها قانون المزادات ولا تُنشر للعلن.
• محتوى إعلاناتك: الصور والوصف والسعر والموقع الذي تختاره.
• نشاطك على المنصّة: المزادات التي تتصفّحها وتتابعها وتزايد عليها.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظامه ونسخة التطبيق وعنوان IP، لتشخيص الأعطال وحماية الحساب.

٢. لماذا نجمعها

• تشغيل المزاد: عرض إعلانك، وتسجيل مزايدتك، وإبلاغك بنتيجتها.
• توثيق الصفقة بين البائع والمشتري وإصدار العقد.
• حماية المنصّة من الاحتيال والحسابات المكرّرة.
• إشعارك بما يخصّك: تجاوُز مزايدتك، أو قرب انتهاء مزاد تتابعه.
• قياس أداء إعلاناتنا وتحسينها.

٣. ما نشاركه — ومع من

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد. نشاركها في هذه الحالات وحدها:

• الطرف الآخر في الصفقة: عند إتمام بيع، يرى البائع والمشتري اسم كلٍّ منهما ورقمه ليُكملا التسليم.
• مزوّدو الخدمة: الإشعارات (Google Firebase)، والرسائل (WhatsApp/Meta)، والخرائط (Google Maps) — كلٌّ بالحدّ الذي تقتضيه خدمته.
• منصّات الإعلان: نرسل إلى Meta أحداثاً مثل تثبيت التطبيق أو إنشاء حساب، لقياس إعلاناتنا. ويمكنك إيقاف ذلك من إعدادات جهازك (تتبّع التطبيقات على iOS، أو معرّف الإعلانات على أندرويد).
• الجهات القانونية عند طلب رسمي.

٤. كيف تحذف بياناتك

ننفّذ الحذف خلال ٣٠ يوماً. تُستثنى السجلّات التي يلزمنا الاحتفاظ بها قانونياً — كعقود صفقات تمّت فعلاً — وتبقى محدودةً بالغرض وحده.

٥. مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام قائماً. وبعد الحذف تُزال خلال ٣٠ يوماً، عدا سجلّات المعاملات المكتملة التي يفرض القانون حفظها.

٦. حقوقك

• الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها من ملفّك الشخصي.
• طلب نسخة منها.
• حذف حسابك في أي وقت وبلا سبب.
• إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق.

٧. الأطفال

المنصّة لمن أتمّ الثامنة عشرة. لا نجمع بيانات القاصرين عن قصد، وإن بلغنا ذلك حذفناها.

٨. الأمان

الاتصال مشفَّر بـ HTTPS، والرموز محفوظة في مخزن الجهاز الآمن، وبيانات التوثيق مقصورة على من يحتاجها للعمل. ولا نظام آمن تماماً — فأبلغنا فوراً إن لاحظت ما يقلقك.

٩. التغييرات

نُحدّث هذه الصفحة عند تغيّر ما نجمعه، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.